Politique de confidentialité

Nous collectons des informations de la manière suivante :

Informations que vous fournissez

Lorsque vous créez un compte, vous abonnez à une offre payante, contactez le support ou interagissez autrement avec le Service, nous pouvons collecter des informations telles que :

• Nom
• Adresse e-mail
• Identifiants de compte
• Informations de facturation
• Détails de l’abonnement
• Communications avec nous
• Informations que vous choisissez d’inclure dans les modèles de reçus ou le contenu généré

Contenu et données d’utilisation

Lorsque vous utilisez ReceiptFaker, nous pouvons collecter et stocker des informations liées à votre utilisation du Service, notamment :

• Modèles de reçus
• Contenu de reçus généré
• Paramètres et préférences des modèles
• Logos, images ou ressources de conception téléversés
• Historique enregistré et activité du tableau de bord
• Paramètres du compte utilisateur
• Registres d’abonnement et de transaction
• Métadonnées associées aux reçus et aux modèles générés

ReceiptFaker peut stocker les modèles de reçus et les conceptions générés par les utilisateurs comme exemples, modèles de démarrage ou contenus de référence afin de démontrer les capacités du Service et d’améliorer l’expérience utilisateur pour les autres utilisateurs.

Étant donné que ReceiptFaker permet aux utilisateurs de saisir du texte et du contenu personnalisés, les utilisateurs sont responsables des informations qu’ils choisissent d’inclure dans les modèles ou les reçus générés. Les utilisateurs ne doivent pas saisir d’informations confidentielles, sensibles, privées ou non autorisées, sauf s’ils ont le droit légal de le faire.

Les modèles stockés et le contenu généré peuvent être examinés, modifiés, adaptés, affichés ou utilisés comme exemples au sein du Service. Si vous pensez qu’un contenu contient des informations personnelles, confidentielles, non autorisées ou contrefaisantes, veuillez nous contacter à support@receiptfaker.com.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous accédez au Service, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques, notamment :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Informations sur l’appareil
• Système d’exploitation
• Préférences linguistiques
• URL de provenance
• Activité d’utilisation et interactions avec le Service
• Informations de diagnostic et de performance
• Journaux de sécurité et de prévention de la fraude

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, exploiter et maintenir le Service
• Créer et gérer les comptes utilisateurs
• Traiter les abonnements et les paiements
• Fournir le support client
• Améliorer et développer nos produits et fonctionnalités
• Générer et gérer des exemples de modèles et du contenu de référence
• Surveiller l’utilisation et les performances
• Détecter, prévenir et enquêter sur la fraude, les abus, les utilisations abusives et les incidents de sécurité
• Communiquer avec les utilisateurs concernant les mises à jour, le support et les questions liées au service
• Respecter les obligations légales
• Protéger nos droits, nos utilisateurs et nos intérêts commerciaux

Lorsque cela s’applique en vertu des lois sur la protection des données, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous traitons les informations personnelles sur la base d’un ou de plusieurs fondements juridiques, notamment :

• L’exécution d’un contrat, comme la fourniture du Service, la gestion des comptes, le traitement des abonnements et la livraison des fonctionnalités demandées ;
• Le respect des obligations légales, telles que les exigences fiscales, comptables, réglementaires, liées aux procédures légales et à la tenue des registres ;
• Nos intérêts légitimes, y compris l’exploitation, l’amélioration, la sécurisation et la protection du Service, la prévention de la fraude, des abus, des utilisations abusives et des menaces de sécurité, l’application de nos Conditions et la protection de nos utilisateurs et de notre entreprise ;
• Le consentement de l’utilisateur, lorsque le consentement est requis ou lorsque nous demandons un consentement pour une activité de traitement spécifique.

Nous utilisons des cookies, le stockage local, des outils d’analyse et des technologies similaires pour exploiter et améliorer le Service.

Ces technologies peuvent être utilisées pour :

• Maintenir les utilisateurs connectés
• Mémoriser les préférences
• Analyser l’utilisation et les performances
• Améliorer la fonctionnalité et l’expérience utilisateur
• Détecter les problèmes de sécurité et prévenir les abus
• Soutenir les activités de marketing et de communication lorsque la loi l’autorise

Vous pouvez gérer les préférences relatives aux cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du Service.

Lorsque la loi l’exige, nous demanderons votre consentement avant d’utiliser des cookies non essentiels ou des technologies similaires.

Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter, sécuriser, analyser et améliorer le Service.

Ces prestataires peuvent inclure :

• Prestataires d’hébergement et d’infrastructure
• Prestataires d’analyse
• Prestataires d’authentification
• Processeurs de paiement
• Prestataires d’envoi d’e-mails
• Prestataires de surveillance et de journalisation
• Outils de support client

Voici des exemples de prestataires que nous pouvons utiliser :

• Vercel
• Firebase
• Google Analytics
• PostHog
• Stripe
• Resend
• Sentry
• Services d’authentification Google

Ces prestataires peuvent traiter des informations en notre nom conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux accords applicables.

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers tels que Stripe.

ReceiptFaker ne stocke pas les informations complètes des cartes de paiement sur ses propres serveurs. Nous pouvons recevoir des informations limitées de facturation, de paiement et d’abonnement nécessaires à la gestion des paiements, des abonnements, des remboursements, de la comptabilité, de la conformité, de la prévention de la fraude et du support client.

Nous pouvons partager des informations avec :

• Les prestataires de services et fournisseurs qui aident à exploiter le Service
• Les conseillers professionnels, auditeurs et consultants
• Les sociétés affiliées et entités commerciales liées
• Les organismes d’application de la loi, régulateurs, tribunaux ou autorités gouvernementales lorsque la loi l’exige
• Les parties impliquées dans la prévention de la fraude, les enquêtes de sécurité ou les litiges juridiques
• Les successeurs dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’un financement ou d’une vente d’actifs

Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre rémunération monétaire. Lorsque la loi applicable considère certaines technologies d’analyse, de publicité ou technologies similaires comme une « vente » ou un « partage » d’informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de vous y opposer comme l’exige cette loi.

ReceiptFaker peut traiter les informations de compte, les données d’utilisation, les journaux techniques, les informations liées aux paiements et le contenu généré par les utilisateurs afin de détecter, prévenir, enquêter et répondre à la fraude, aux abus, aux activités illégales, aux incidents de sécurité ou aux violations de nos Conditions générales.

Si nous estimons que le Service est utilisé de manière frauduleuse, illégale, trompeuse ou abusive, nous pouvons restreindre l’accès, suspendre des comptes, conserver les informations pertinentes ou coopérer avec les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir le Service
• Maintenir les comptes utilisateurs
• Remplir les obligations contractuelles
• Respecter les exigences légales
• Résoudre les litiges
• Faire appliquer les accords
• Protéger contre la fraude et les abus

Les modèles de reçus, le contenu de reçus généré, l’historique du tableau de bord et le contenu connexe peuvent être conservés tant que votre compte reste actif ou aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour exploiter et améliorer le Service.

Les périodes de conservation varient selon la nature des informations et les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous pouvons les supprimer, les anonymiser ou les agréger conformément aux lois applicables et aux exigences opérationnelles.

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisé.

Bien que nous nous efforcions de protéger les informations, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

ReceiptFaker exerce ses activités depuis les États-Unis et peut traiter des informations aux États-Unis et dans d’autres pays où nos prestataires de services exercent leurs activités.

Si des informations sont transférées à l’international, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que des garanties appropriées sont en place lorsque la loi applicable l’exige.

Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Accès aux informations que nous détenons à votre sujet
• Correction des informations inexactes
• Suppression des informations personnelles
• Restriction du traitement
• Opposition à certaines activités de traitement
• Portabilité des données
• Retrait du consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement

Pour exercer tout droit applicable, contactez-nous en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Nous pouvons demander une vérification de votre identité avant de répondre à une demande.

Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez disposer de droits en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) et des lois connexes, notamment le droit de :

• Savoir quelles catégories d’informations personnelles nous collectons
• Demander l’accès aux informations personnelles
• Demander la suppression des informations personnelles
• Corriger les informations personnelles inexactes
• Limiter certaines utilisations des informations personnelles sensibles lorsque cela s’applique
• Vous opposer à certaines ventes, certains partages ou certaines publicités ciblées lorsque cela s’applique
• Exercer vos droits sans discrimination

Les résidents de Californie peuvent soumettre des demandes relatives à la confidentialité en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez avoir le droit de demander des informations sur la manière dont nous divulguons certaines informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct.

Pour faire cette demande, contactez-nous à support@receiptfaker.com avec l’objet « Demande relative aux droits à la confidentialité en Californie ».

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou dans une autre juridiction disposant de lois similaires en matière de confidentialité, vous pouvez disposer de droits supplémentaires en vertu de la législation applicable sur la protection des données.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente si vous pensez que vos informations ont été traitées de manière illégale.

Certains navigateurs Web proposent une fonctionnalité « Do Not Track ». Étant donné qu’il n’existe actuellement aucune norme universellement acceptée pour répondre à de tels signaux, ReceiptFaker ne répond actuellement pas aux demandes Do Not Track.

Le Service peut contenir des liens vers des sites Web ou services tiers qui ne sont pas exploités par ReceiptFaker.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou des politiques des sites Web ou services tiers. Nous encourageons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité de tout service tiers auquel ils accèdent.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.

Lorsque des modifications sont apportées, nous mettrons à jour la date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité et pourrons fournir un avis supplémentaire lorsque la loi l’exige.

L’utilisation continue du Service après l’entrée en vigueur des modifications constitue l’acceptation de la politique de confidentialité mise à jour.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, souhaitez demander l’accès à des informations ou leur suppression, ou avez des préoccupations concernant du contenu stocké par l’intermédiaire du Service, veuillez nous contacter :